Opći uvjeti poslovanja
Ovi uvjeti uređuju korištenje naše web stranice i kupnju naših proizvoda. Molimo pročitajte ih prije naručivanja.
Zadnji put ažurirano: 15.03.2026
1. Općenite informacije
Ovi uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve narudžbe učinjene kroz našu web stranicu ili telefonom.
Slanjem narudžbe prihvaćate ove uvjete u potpunosti. Zadržavamo pravo izmjene uvjeta uz obavještavanje.
2. Narudžbe i plaćanje
Narudžbe možete učiniti putem web stranice ili telefona. Prihvaćamo plaćanje karticama i pouzeće.
Sve cijene uključuju PDV. Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave.
3. Dostava
Dostavljamo na području Hrvatske u roku od 2-4 radna dana. Troškovi dostave su uključeni u cijenu.
Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana vanjskim čimbenicima kao što su vremenski uvjeti ili štrajkovi.
4. Vraćanje i reklamacije
Nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca za neotvorene proizvode u originalnoj ambalaži.
Za vraćanje kontaktirajte našu korisničku podršku. Troškove povratne dostave snosi kupac osim u slučaju greške s naše strane.
5. Odricanje od odgovornosti
Naši proizvodi su dodaci prehrani i nisu zamjena za raznovrsnu prehranu ili liječenje.
Prije uporabe posavjetujte se sa stručnjakom, posebno ako uzimate lijekove ili imate zdravstvene probleme.
6. Rješavanje sporova
Za rješavanje sporova nadležan je sud u Zagrebu prema hrvatskom pravu.
Trudimo se riješiti sve probleme izvansudskim putem kroz direktnu komunikaciju s kupcima.
Podaci o trgovcu
NeuroMax Croatia d.o.o.
Ilica 1
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Telefon: +385 91 234 5678
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00 - 17:00